Perfil da Empresa no Google

Como criar um Perfil da Empresa no Google?

Criar o perfil é rápido. Criar do jeito certo, sem ter o perfil suspenso ou travado na verificação, exige um pouco de preparo. Veja o que separar antes de começar.

Antes de criar: separe estas informações

Quem começa o cadastro sem ter os dados em mãos costuma preencher no improviso e depois descobre que errou o nome ou o endereço. Deixe pronto:

Nome real da empresa, igual ao da fachada, das notas e do site.
Endereço completo, se você atende clientes no local.
Telefone ou WhatsApp que a empresa realmente controla.
Horário de funcionamento e feriados em que não abre.
Categoria principal que descreve o que a empresa é.
Fotos reais: fachada, ambiente, equipe, produtos ou serviços.

Cada tipo de negócio cadastra de um jeito

Loja ou escritório com atendimento ao público: o endereço aparece no perfil e no mapa. O local precisa ser real e acessível ao cliente.

Serviço que vai até o cliente (eletricista, diarista, entregador, por exemplo): o Google pede uma área de atendimento. Quando a empresa funciona na casa do dono, o endereço pode ficar oculto, mostrando só a região atendida.

Negócio híbrido (atende no local e vai até o cliente): mostra o endereço e também define a área de cobertura.

Pelas diretrizes do Google, caixa postal e escritório virtual não valem como endereço, e cada local deve ter apenas um perfil.

O nome é o ponto mais delicado

O nome do perfil deve ser o nome que a empresa usa de verdade. Slogan, telefone, horário, cidade e lista de serviços no nome fazem o perfil ser reprovado ou editado, e podem levar à suspensão. “Pizzaria Bela Massa” está certo. “Pizzaria Bela Massa Melhor Pizza de Barreiras Delivery” não está.

Como funciona a verificação

Depois do cadastro, o Google pede que você confirme que a empresa existe e é sua. Os métodos variam conforme o tipo de negócio e a disponibilidade, e podem incluir telefone, e-mail, código por correio ou vídeo. Siga o método que aparecer para o seu perfil e não tente contornar: informações inconsistentes são a principal causa de verificação recusada.

Perfil criado, e agora?

Um perfil verificado ainda é um perfil básico. O que faz a diferença é completar todos os campos, escolher categorias secundárias com critério, publicar fotos e pedir avaliações. No artigo Como otimizar o Perfil da Empresa no Google? está o passo a passo dessa segunda etapa.

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